โครงการตลาดปลายนิ้ว " ซื้อ-ขายผลิตภัณฑ์ชุมชนอำเภอจะนะ จังหวัดสงขลา ง่ายแค่ปลายนิ้ว
ชื่อกิจกรรม : กิจกรรม เวที ARE สะท้อนผลลัพธ์
วันที่ปฏิบัติ : วันที่ 29 มกราคม 2566
สถานที่ประชุม : ณ สถานีบริการวิชาการชุมชนจะนะ สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี และ กลุ่มวิสาหกิจชุมชนเครือข่ายนาอินทรีย์ อำเภอจะนะ ( จะณะแบ่งสุข )
วาระการประชุม :
1. ชี้แจง โครงสร้างคณะทำงาน ตลาดปลายนิ้ว
2. ชี้แจง สมาชิกกลุ่มเป้าหมาย 30 คน
3. วิเคราะห์ บันไดผลลัพธ์ กับกิจกรรมที่ผ่านมาในระยะเวลา 6 เดือน
4.ข้อตกลงร่วมของคณะทำงานโครงการ
5. กิจกรรมหลักที่สำคัญ รวมถึง สิ่งที่ได้เรียนรู้จากการลงมือทำโครงการนี้
จำนวนผู้เข้าร่วม : คณะทำงานและสมาชิกกลุ่มเป้าหมาย จำนวน 30 คน
วัตถุประสงค์ของกิจกรรม :
เพื่อสะท้อนผลลัพธ์จากพัฒนาการดำเนินกิจกรรมของคณะทำงาน ตลาดปลายนิ้ว “ซื้อ-ขาย ผลิตภัณฑ์ชุมชนอำเภอจะนะ จังหวัดสงขลา” ง่ายแค่ปลายนิ้ว
ขั้นตอนการดำเนินกิจกรรม
1. พี่เลี้ยงทางโครงการฯ ชี้แนะ พูดคุย กับแกนนำโครงการ วิธีการขั้นตอนการดำเนินกิจกรรม เวที ARE สะท้อนผลลัพธ์ของโครงการฯ ในระยะเวลา 6 เดือน
2. นายสุวิระ โกสม เชิญกลุ่มเป้าหมายและกำหนดเนื้อหา
3. นายสุวัจน์ มุสิการัตน์ ติดต่อสถานที่,จัดเตรียมสถานที่ ดูแลเรื่องเอกสารลงทะเบียน,เอกสารการเงิน , ถ่ายภาพกิจกรรม
4. นางจินตหรา มุสิการัตน์ ดูแลเรื่องอาหารและแนะนำโครงการ,วัตถุประสงค์,ชี้แจงกระบวนการทำงาน
5. นายสุวิระ โกสม แนะนำแพลตฟอร์มออนไลน์ , ขั้นตอนการนำผลิตภัณฑ์ขึ้นจำหน่ายบนแพลตฟอร์มออนไลน์
6. นายอุบัยดิลละห์ หาแว พี่เลี้ยงโครงการฯ สรุป ปิดเวที ARE สะท้อนผลลัพธ์
รายงานผลการจัดกิจกรรม
ชื่อกิจกรรม : กิจกรรม เวที ARE สะท้อนผลลัพธ์
วันที่ปฏิบัติ : วันที่ 29 มกราคม 2566
สถานที่ประชุม : ณ สถานีบริการวิชาการชุมชนจะนะ สำนักส่งเสริมและบริการวิชาการ
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี และ กลุ่มวิสาหกิจชุมชนเครือข่ายนาอินทรีย์ อำเภอจะนะ ( จะณะแบ่งสุข )
วาระการประชุม :
- ชี้แจง โครงสร้างคณะทำงาน ตลาดปลายนิ้ว
- ชี้แจง สมาชิกกลุ่มเป้าหมาย 30 คน
- วิเคราะห์ บันไดผลลัพธ์ กับกิจกรรมที่ผ่านมาในระยะเวลา 6 เดือน
- ข้อตกลงร่วมของคณะทำงานโครงการ
- กิจกรรมหลักที่สำคัญ รวมถึง สิ่งที่ได้เรียนรู้จากการลงมือทำโครงการนี้
จำนวนผู้เข้าร่วม : คณะทำงานและสมาชิกกลุ่มเป้าหมาย จำนวน 30 คน
วัตถุประสงค์ของกิจกรรม : เพื่อสะท้อนผลลัพธ์จากพัฒนาการดำเนินกิจกรรมของคณะทำงาน ตลาดปลายนิ้ว “ซื้อ-ขาย ผลิตภัณฑ์ชุมชนอำเภอจะนะ จังหวัดสงขลา” ง่ายแค่ปลายนิ้ว
ขั้นตอนการดำเนินกิจกรรม
- พี่เลี้ยงทางโครงการฯ ชี้แนะ พูดคุย กับแกนนำโครงการ วิธีการขั้นตอนการดำเนินกิจกรรม เวที ARE สะท้อนผลลัพธ์ของโครงการฯ ในระยะเวลา 6 เดือน
- นายสุวิระ โกสม เชิญกลุ่มเป้าหมายและกำหนดเนื้อหา
- นายสุวัจน์ มุสิการัตน์ ติดต่อสถานที่,จัดเตรียมสถานที่ ดูแลเรื่องเอกสารลงทะเบียน,เอกสารการเงิน , ถ่ายภาพกิจกรรม
- นางจินตหรา มุสิการัตน์ ดูแลเรื่องอาหารและแนะนำโครงการ,วัตถุประสงค์,ชี้แจงกระบวนการทำงาน
- นายสุวิระ โกสม แนะนำแพลตฟอร์มออนไลน์ , ขั้นตอนการนำผลิตภัณฑ์ขึ้นจำหน่ายบนแพลตฟอร์มออนไลน์
- นายอุบัยดิลละห์ หาแว พี่เลี้ยงโครงการฯ สรุป ปิดเวที ARE สะท้อนผลลัพธ์
ผลการการดำเนินกิจกรรม ARE กิจกรรมสะท้อนผลลัพธ์ “โครงการตลาดปลายนิ้ว”
โครงสร้างคณะทำงาน
- นายสุวิระ โกสม ผู้รับผิดชอบโครงการ มีหน้าที่ บริหารโครงการ มอบหมาย กำหนดวันทำกิจกรรม ติดตามงาน ตรวจรายงานการประชุม
- นางจินตหรา มุสิการัตน์ เลขานุการ มีหน้าที่ บริหารโครงการ ประสานงานดำเนินงานของกิจกรรมและบุคคลที่เกี่ยวข้อง บันทึกรายงานการประชุม
- นายสุวัจน์ มุสิการัตน์ การเงิน มีหน้าที่ ดูแลงานการเงินโครงการ งานบัญชีและงบจัดกิจกรรม งานตรวจสอบ
- นางสาวสายฝน ชุมมิ่ง ประสานงาน มีหน้าที่ ประสานงาน กลุ่มเครือข่ายและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดเตรียมสถานที่การประชุมและสถานที่จัดกิจกรรมโครงการ
สมาชิกกลุ่มเป้าหมายของโครงการ จำนวน 30 คน ดังนี้
- นางติ๊ว ภูมิพัฒน์
- นายณรงค์ ปทุมสินธุ์
- นายนิเล๊าะ นิมะ
- นางมิน๊ะ แฉ๊ะ
- นางสาวเธียรรัตน์ แก้วนะ
- นางสาววีร์ธิมา ศักดิ์ศฤงคาร
- นางชื่นใจ บัวหนู
- นางกาญจนา หนูคง
- นางภาณี ทองนุ้ย
- นางพรทิพย์ ปานซ้าย
- นายสามารถ ระมัญบากา
- นายอดุล ปานเส็ม
- นายดนหลีม สุนทรมาลาตี
- นายด้นรอเฉต สีหัด
- นางเฉลียว บุญทอง
- นายไสโฝด หลีขาหรี
- นายพิเชฐ ล่าบู
- นายอำนาจ ขวัญทอง
- นางสาวประคอง อุทัยรัตน์
- นางชนิดาภา ขวัญทองยิ้ม
- นางอุษณี รักษ์ทอง
- นางศุภรา หนูเอียด
- นางหนูหลั่น แก้วคง
- นางอริสา ทองแก้ว
- นางปฐมพร ทุ่มสุวรรณ
- นายเจะปิ อนันทบริพงษ์
- นางนูรัยนันท์ อนันทบริพงษ์
- นางนูรี โต๊ะกาหวี
- นางอัสมา ยาเล๊าะ
- นางสาวนงนุช ทองเม๊าะ
กิจกรรม
- ประชุมชี้แจงและตั้งคณะทำงาน พื้นที่เป้าหมาย 6 ตำบล เชิญภาคีเครือข่ายร่วมเป็นคณะทำงาน และอบรมให้ความรู้เรื่อง บัญชีครัวเรือน
- ประชุมคณะทำงานเพื่อติดตามการทำงาน เดือนละ 1 ครั้ง
- กิจกรรมทำปฏิทินการผลิต และวางแผนการผลิตร่วมกับพื้นที่ผลิต 6 ตำบล
- กิจกรรมร่วมวางแผนการตลาด ช่องทางการจำหน่ายผลิตภัณฑ์และวิเคราะห์รูปแบบการจำหน่ายสินค้าแต่ละประเภท
- กิจกรรมพัฒนาทักษะการขาย เทคนิคการขายเพื่อเป็นแรงบัลดาลใจในการออกแบบช่องทางการขาย
- กิจกรรมพัฒนาระบบร่วมกับพื้นที่และภาคีเครือข่าย
- ทำแผนประชาสัมพันธ์ โครงการและผลิตภัณฑ์
- กิจกรรมเก็บข้อมูลผู้ผลิต ผู้บริโภคและมูลค่าการขาย
- กิจกรรมพัฒนาทักษะและรูปแบบการขายอย่างมืออาชีพ
- กิจกรรมถอดบทเรียนเพื่อเรียนรู้และสรุปผลดำเนินงาน
ผลลัพธ์
- เกิดเป็นอาชีพหลักที่สามารถสร้างรายได้
- มีกลไกการทำงานร่วมกับภาคีในพื้นที่ และสามารถดำเนินธุรกิจ/กิจการได้ตามแผนที่วางไว้
- แกนนำมีรายได้เฉลี่ย 7,000 บาท/คน/เดือน
- กลุ่มเป้าหมาย 30 คน มีรายได้เฉลี่ย 3,000 บาท/คน/เดือน
- กลุ่มภาคีเครือข่ายสามารถพัฒนาทักษะการขาย 2 ภาคีเครือข่าย
- มีการรวมกลุ่มอาชีพในพื้นที่พร้อมจัดแผนการทำงาน
- มีระบบการจัดการผลิตภัณฑ์และวางแผนทำ Stock สินค้า
- พัฒนาระบบ 2 รูปแบบ
- ออกแบบและพัฒนาระบบเว็บไซต์ ซื้อ-ขาย ออนไลน์
- นำสินค้าขึ้นบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ประกอบด้วย เว็บไซต์ , Page Facebook , Instagram , Line Official ,Line Shop ,Tiktok
- มีข้อตกลงระบบการจัดการขนส่งสินค้าร่วมกับไปรษณีย์ไทย , Kerry , Flash และ J&T
- มีผลิตภัณฑ์ชุมชนจำหน่ายตลอดทั้งปี
มีสินค้าขึ้นขายบนแพลตฟอร์มตลาดออนไลน์อย่างต่อเนื่องรอบละไม่ต่ำกว่า 15 ชนิดสินค้า
คณะทำงานที่มีความสามารถในการขับเคลื่อนตลาดปลายนิ้ว และมีทักษะบริหารจัดการระบบหลังบ้านการจัดการการเงิน และมีความรอบรู้ทางสุขภาพเพิ่มขึ้นมีปฏิทินการผลิตอำเภอจะนะ 6 ตำบล
- มีแผนการทำงาน, กำหนดมาตรฐานผลิตภัณฑ์ อำเภอจะนะ 6 ตำบล
- มีแผนธุรกิจ โดยใช้ Model (Business Model Canvas) จากบริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จำกัด
มีแผนการผลิต ตามพื้นที่เป้าหมาย และตามฤดูกาลในแต่ละพื้นที่เป้าหมาย (รายละเอียดย่อยเฉพาะผลิตภัณฑ์)
ตัวชี้วัดมีคณะทำงานจำนวน 5 คน เข้าใจในระบบการจัดการตลอดจนขับเคลื่อนโครงการฯจนจบ
- มีเครือข่ายผู้ผลิต 6 ภาคีเครือข่าย ประกอบด้วย ( จะนะแบ่งสุข , กลุ่มม้าเงย แปรรูปอาหาร , กลุ่มทอกกราชินี บ้านศาลาน้ำ , กลุ่มเครื่องแกง บ้านไร่, กลุ่มวิสาหกิจชุมชน รักษ์ส้มจุกจะนะ , สถานีบริการวิชาการชุมชนจะนะ (มอ.) )
- มีโครงสร้างบทบาทหน้าที่คณะทำงานและภาคีเครือข่าย
- มีความรวบรู้ทางสุขภาพและการเงิน ร้อยละ 80
ข้อตกลงร่วมของคณะทำงานโครงการ
- คณะทำงานโครงการต้องมีการประชุมประจำเดือน อย่างน้อย เดือนละ 1 ครั้ง
- คณะทำงานโครงการแบ่งบทบาทหน้าที่โครงสร้างการทำงานโครงการอย่างชัดเจน
- คณะทำงานโครงการต้องเข้าร่วมทำกิจกรรมอย่างน้อย 80% ของกิจกรรม ตลอดทั้งโครงการ
- คณะทำงานโครงการมีข้อตกลงร่วมกันอาสาทำกิจกรรมให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ของโครงการ
กิจกรรมหลักที่สำคัญ
- เวทีชี้แจงโครงการให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจในการขับเคลื่อนกิจกรรม พร้อมจัดตั้งคณะทำงานในการดำเนินโครงการ และอบรมให้ความรู้เรื่อง บัญชีครัวเรือนให้กลุ่มเป้าหมายเข้าก่อนเริ่มโครงการ
- ประชุมคณะทำงาน เพื่อติดตามผลและวางแผนการทำงานของแต่ละเดือน มาปรับแก้ให้ได้ตามแผน เน้นแกนนำหลัก 5 คน
- กิจกรรมทำปฏิทินการผลิต และวางแผนการผลิตร่วมกับพื้นที่ผลิต 6 ตำบล เพื่อให้ทุกชุมชนที่เป็นกลุ่มเป้าหมายได้รู้ฤดูการผลิตสินค้า สามารถกำหนดแผนการผลิตให้ได้ตลอดทั้งปี ( วิทยากร : ทำกระบวนการปฏิทินการผลิต อำเภอจะนะ ในพื้น 6 ตำบล )
- กิจกรรมวางแผนการจัดการตลาด ช่องทางการจำหน่ายผลิตภัณฑ์และวิเคราะห์รูปแบบการจำหน่ายสินค้าแต่ละประเภท ให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจการจัดการการตลาด ( วิทยากร : ให้ความรู้การทำแผนธุรกิจ ตั้งแต่แผนการผลิต แปรรูป และจำหน่าย )
- กิจกรรมพัฒนาทักษะการขาย เทคนิคการขายเพื่อเป็นแรงบัลดาลใจในการออกแบบช่องทางการขาย ( วิทยากร : ให้ความรู้ทักษะการขาย เทคนิคการขาย วางแผนการทำ Stock สินค้า และการคิดคำนวณต้นทุนสินค้า )
- กิจกรรมพัฒนาระบบขายออนไลน์และทำแผนประชาสัมพันธ์ โครงการและผลิตภัณฑ์ร่วมกับกลุ่มเป้าหมายและภาคีเครือข่าย ( วิทยากร : ให้ความรู้พัฒนาระบบขายออนไลน์และทำแผนประชาสัมพันธ์โครงการและผลิตภัณฑ์ )
- กิจกรรมเก็บข้อมูลผู้ผลิตของแต่ละชุมชนที่เข้าร่วมกิจกรรม และผู้บริโภค มูลค่าการขาย
- ถอดบทเรียนเพื่อเรียนรู้และสรุปผลการดำเนินงานโครงการตลอดทั้งปี และภาคีร่วมรับฟัง
สิ่งที่ได้เรียนรู้จากการลงมือทำโครงการนี้
- เกิดแพลตฟอร์มออนไลน์ “ตลาดปลายนิ้ว” www.fingertipsmarket.com ความสำเร็จของตลาดปลายนิ้วจะไม่เกิดขึ้น หากไม่ได้รับความร่วมมือจากกลุ่มเครือข่ายผู้ผลิต ผลิตภัณฑ์อำเภอจะนะ จังหวัดสงขลา
- นักขายประจำกลุ่มเครือข่ายนั้นๆ ไม่สำเร็จ เกิดจาก สมาชิกภายในกลุ่มไม่มีพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและด้านการทำประชาสัมพันธ์ การตลาดบนออนไลน์ กลุ่มเครือข่ายจึงมอบหมายงานขายออนไลน์ให้ทาง ตลาดปลายนิ้ว แต่เพียงผู้เดียว (สมาชิกในกลุ่มเครือข่ายมีความถนัดด้านการผลิต แต่ไม่ถนัดงานขาย)
- ทางตลาดปลายนิ้วได้ทำข้อมูลผู้ผลิตในรูปแบบ One Page Report นอกเหนือจากกิจกรรมที่เขียนไว้ในโครงการ เพราะ เพื่อให้ผู้บริโภค หรือ ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้เห็นถึงที่มาและความสำคัญของกลุ่มเครือข่าย
สรุป เวที ARE สะท้อนผลลัพธ์
- ในระยะเวลา6เดือนที่ผ่านมาทางโครงการตลาดปลายนิ้ว ซื้อ - ขายผลิตภัณฑ์ชุมชนอำเภอจะนะจังหวัดสงขลา ง่ายแค่ปายนิ้ว ได้ทำกิจกรรมตามแผน มากกว่าครึ่ง รวมถึงบันไดผลลัพธ์มันออกโจทย์เกือบทุกข้อ และทางตลาดปลายนิ้ว ได้ลงทำกิจกรรมมากกว่าครึ่งของโคงการ ณ ปัจจุบัน เกิดแพลตฟอร์มออนไลน์ที่แล้วเสร็จสมบูรณ์ สามารถเข้าใช้ได้ และในระหว่าง6เดือน มีการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ www.fingertipsmarket.com บ้างแล้ว
- ในตัวกิจกรรม ต่างๆของตลาดปลายนิ้วใช้เวลา เป็นเวลานาน เนื่องจาก กลุ่มเครือข่ายผู้ผลิตทั้ง 6 พื้นที่ทางตลาดปลายนิ้วต้องลงเก็บข้อมูลชุมชน แต่ละชุมชน กินเวลาไปหลายเดือน และทางตลาดปลายนิ้วต้องเป็นผู้นำกระบวนการ ตั้งแต่เริ่มจนถึงการตกผลึกของข้อมูลออกมาเป็นชิ้นงานของแต่ละเครือข่าย ยกตัวอย่าง
วิสาหกิจชุมชนกลุ่มรักษ์ส้มจุกจะนะ
- ทางตลาดปลายนิ้ว ได้เข้าไปเปิดเวทีนำกระบวนการ ตั้งแต่ต้น เป็นตัวกลาง ตัวเชื่อมในวงคุยของกลุ่ม ช่วยในการเรื่องข้อมูลที่กระจัดกระจาย มารวมกัน กลุ่มได้ข้อมูลที่ชัดขึ้นกว่าเดิม และทำให้สมาชิกภายในกลุ่มได้มีประติสัมพันธ์มากขึ้น มีการสะท้อนปัญหาต่างๆ หรือเรื่องประชาสัมพันธ์ การดูแล ตลอดจนการนัดประชุมกลุ่ม ผ่านกลุ่มไลน์
ข้อเสนอจากประธานกลุ่ม อยากให้มีเวทีพูดคุยแลกเปลี่ยนระหว่างกลุ่มเครือข่ายผู้ผลิตใน อำเภอจะนะมาเจอกัน โดยให้จัดสถานที่ไปตามพื้นที่กลุ่มเครือข่ายผู้ผลิต หมุนเวียนกันไป วิสาหกิจชุมชนเครือข่ายนาอินทรีย์ “จะณะแบ่งสุข” - ตั้งแต่โครงการตลาดปลายนิ้วเข้ามา ทางตลาดไบนิ้วได้ช่วยในการนำข้อมูลของกลุ่มออกมาสรุป เป็นข้อมูลปฏิทินการผลิตของกลุ่มได้ส่งชิ้น จะเป็นเรื่องหลักและเรื่องรอง เรื่องหลักในที่นี้เกี่ยวกับพันธุ์ข้าว ต่างๆ และการนำข้าวมาแปรรูป ผลิตภัณฑ์ ส่วนในเรื่องรองจะเกี่ยวกับเรื่องผักปลอดสาร ทางตลาดปลายนิ้ว จะมีการส่งคืนข้อมูลให้กับกลุ่ม ในรูปแบบ One Page Report เป็นข้อมูลการผลิตที่เข้าใจง่าย
- ทางกลุ่มมีการนำสินค้าไปขายในตลาดชุมชน โดยให้สมาชิกหมุนเวียนกันไปขาย และนอกเหนือจากข้าว ทางกลุ่มอยากให้นำสินค้าตัวอื่นขึ้นขายเพิ่มเติม พืช ผักผลไม้ และ ขนมจากการแปรรูปผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอแนะ จากสมาขิกในกลุ่ม นอกเหนือจากกิจกรรมแล้ว อยากให้มางตลาดปลายนิ้ว เข้าไปช่วยในเรื่องการคิดคอนเทน ทำคอนเทนในรูปแบบต่างๆ ตลอดจนการประชาสัมพันธ์กลุ่ม
กลุ่มวิสาหกิจชุมชนทอกกราชินีบ้านศาลาน้ำ
- เกิดปัญหา ผนึกผลิตภัณฑ์ตามออเดอร์ของลูกค้า ไม่ทัน
- ปี 64-65 กำลังการผลิตไม่ทันตามออเดอร์ลูกค้า ปลายปี 65 มีการเพิ่มทักษะด้านฝีมือ แต่ก็ยังไม่พอต่อความต้องการของลูกค้า
- ขาดวัสดุหลัก ในการผลิตที่ต่อเนื่อง
วิสาหกิจชุมชนกลุ่มผักผลไม้ปลอดภัย อำเภอจะนะ
ทางตลาดปายนิ้วได้เข้าไปช่วยในการสร้างเครือข่ายผู้ผลิตในอำเภอจะนะเพิ่มขึ้น ทั้งห้างฯกลุ่มวิสาหกิจชุมชนต่างๆในอำเภอจะนะได้ มาเจอกันพูดคุยกันแลกเปลี่ยนความรู้ ความถนัดของแต่ละชุมชน
ทำให้เกิดการขยายเครือข่าย เปิดโอกาสให้ชุมชน กลุ่มวิสาหกิจ สมาชิกได้มีรายได้ที่เพิ่มขึ้น (ตลาดปลายนิ้ว เป็นตัวเชื่อมให้มาเจอกัน)ระหว่างการดำเนินการทำกิจกรรมของโครงการ มีกลุ่มเครือข่ายผู้ผลิตที่สนใจเข้าร่วม เพิ่มอีก 2 กลุ่ม คือ กลุ่มกรงนก จะนะ บางพรมม็คสวาท ในรูปแบบโมเดลย่อส่วน เป็นงานตกแต่ง ที่บ่งบอกลักษณะของกรงนกเขาชวาในอดีตของอำเภอจะนะ
- กลุ่มปลาเส้น อาหารทะเลแช่แข็ง สนใจนำสินค้ามาขึ้นขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์