โครงการเสริมสร้างความเข้มแข็งและพัฒนากลไกการทำงานคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคระดับพื้นที่ในจังหวัดสงขลา
แบบรายงานผลการดำเนินโครงการประจำงวด 3
ชื่อโครงการ โครงการเสริมสร้างความเข้มแข็งและพัฒนากลไกการทำงานคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคระดับพื้นที่ในจังหวัดสงขลา
ชุมชน พื้นที่ 16 อำเภอในจังหวัดสงขลา
รหัสโครงการ 55-01192 เลขที่ข้อตกลง 56-00-0393
ระยะเวลาดำเนินงาน ตั้งแต่ 1 เมษายน 2556 ถึง 30 เมษายน 2557
รายงานงวดที่ : 3 จากเดือน มีนาคม 2557 ถึงเดือน เมษายน 2557
ส่วนที่ 1 ผลการดำเนินโครงการ (แสดงผลการดำเนินงานรายกิจกรรมที่แสดงผลผลิตและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง
| วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ผลลัพธ์และตัวชี้วัดผลลัพธ์** กิจกรรมของโครงการ | ผลผลิต* | |
|---|---|---|
| ผลผลิตที่ตั้งไว้ | ผลผลิตที่เกิดขึ้นจริง | |
1. จัดเวทีความร่วมมือ ระดับพื้นที่ อ.รัตภูมิ |
||
วันที่ 5 มีนาคม 2557 เวลา 13:00-16.00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้-เพื่อจัดเวทีระดมปัญหาและแลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ร่วมกันระหว่างแกนนำอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภค องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และสมาคมผู้บริโภคสงขลา -เพื่อร่วมหาแนวทางในการจัดการแก้ไขปัญหาผู้บริโภคร่วมกันในระดับพื้นที่ ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง-มีการแลกเปลี่ยนปัญหาผู้บริโภคในพื้นที่ของอบต.เรื่องการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการการกินอาหารในงานศพ (การจัดแบบบุพเฟ่) ดูแลเรื่องความสะอาด ประหยัด การปลูกผักทานเอง พื้นที่ปลูกผัก 5 พื้นที่ คือ ม.2 ม.4 ม.5 ม.6 ม.9 ของตำบลควนรู -เปิดตลาดขายผักปลอดสารพิษ -การให้ความรู้เรื่องสารปนเปื้อนในอาหารให้กับกลุ่ม -ให้คำปรึกษาการส่งเสริมการปลูกผักปลอดสารพิษ แจ้งชื่อสินค้าที่ตรวจพบสารพิษ ให้มีการหยุดใช้สินค้าตัวนั้นไปก่อน ระดมปัญหาในพื้นที่ -การใช้บริการสายการบิน (เครื่องออกไม่ตรงเวลา ) -ปัญหา sms รบกวน กินตังส์ -การย้ายค่ายโดยไม่แจ้ง แนวทางการดำเนินงาน -ใช้โอกาสการประชุมประชาคมหมู่บ้านเพื่อประชาสัมพันธ์ เรื่อง ของสิทธิผู้บริโภค การคุ้มครองผู้บริโภค -อบต.จะเป็นศูนย์ในการรับเรื่องร้องเรียน -อบต.จะเป็นส่วนที่ช่วยประสานการทำงานการรับเรื่องร้องเรียน การประชาสัมพันธ์ในพื้นที่ -การขับเคลื่อนประเด็นขนมหน้าโรงเรียน ข้อเสนอในการทำงานคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ -สร้างความตระหนักในเรื่องการพิทักษ์สิทธิของตัวเอง -การให้คำปรึกษา -เผยแพร่ความรู้ในชุมชน ในเรื่องของสิทธิผู้บริโภค
-ทำความร่วมมือ อบต. รพสต. ให้ความรู้เรื่องการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อสร้างความเข้มแข็งของตัวผู้บริโภคในชุมชน กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผน-สนับสนุนการดำเนินกิจกรรมการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค โดยการจัดเวทีพูดคุยแลกเปลี่ยนปัญหาผู้บริโภคในพื้นที่กับหน่วยงาน คือ อบต.ควนรู อ.รัตภูมิ จ.สงขลา กิจกรรมที่ทำจริง-มีการจัดเวทีความร่วมมือการทำงานคุ้มครองผู้บริโภคระดับพื้นที่อำเภอสทิงพระ ณ ห้องประชุมโอบต.ควนรู จำนวนผู้เข้าร่วม 24 คน โดยมีกระบวนการแลกปเลี่ยนสถานการณ์ปัญหาผู้บริโภคในระดับพื้นที่
|
25 | 25 |
2. จัดเวทีความร่วมมือ ระดับพื้นที่ อำเภอกระแสสินธุ์ |
||
วันที่ 6 มีนาคม 2557 เวลา 13:00 -16.00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อจัดเวทีระดมปัญหาและแลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ร่วมกันระหว่างแกนนำอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภค องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และสมาคมผู้บริโภคสงขลา เพื่อร่วมหาแนวทางในการจัดการแก้ไขปัญหาผู้ยริโภคร่วมกันในพื้นที่ และเกิดการรว ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงมีการระดมสถานการณ์ปัญหาผู้บริโภคในพื้นที่ และแนวทางในการแก้ปัญหา 1.บริการสาธารณะ = กรณีประปา = ถ้าจ่ายช้าโดนปรับ 107 บาท / รถโดยสารสาธารณะ เลือกรับผู้โดยสาร สาย เกาะใหญ่-ระโนด 2.โทรคมนาคม = โทรศัพท์มือถือ / เอสเอ็มเอสรบกวน 3.บริการสุขภาพ = การให้บริการของ รพ. / การรักษาพยาบาลที่ไม่ได้มาตรฐานกรณี ผ่าตัดคลอดที่ รพ.นาหม่อม ทำให้เจ็บแผลผ่าตัดมากกว่าที่ควรเนื่องจากการดูแลรักษาไม่สะอาด / การรับฟังความเห็นของ สปสช. ที่ให้ผู้รับบริการสะท้อนปัญหาเพื่อการพัฒนาระบบการจัดการบริการสาธารณสุข ที่สามารถทำให้ทุกคนเข้าถึงบริการได้ / กรณีการส่งต่อ จาก รพ.จะนะ มา รพ.สงขลา เด็กหอบส่งมาให้ รพ.สงขลา แต่ รพ.ไม่ดูแลไม่สนใจ ต้องนอนรอ ทำได้แต่ฉีดยาให้กับเด็ก ทำให้เด็กเกิดภาวะช็อก แล้วเสียชีวิต กรณีชาเขียวปนเปื้อน / กรณีเกิดความเสียหายจากการรักษาพยาบาล ติดต่อได้ ที่ สสจ. หรือ หน่วยรับเรื่องของ รพ. หรือ ศูนย์ ๕๐(๕) /ปี ๕๔ นอนป่วย ที่รพ. สงขลา แล้วกลับมาเข้านอน รพ.กระแสสินธุ์ แล้วเอายาให้ดู ปรากฏว่าพยาบาลให้ยาหมดอายุทาน 4.อาหาร ยา ผลิตภัณฑ์สุขภาพ = กรณีน้ำดื่มบรรจุขวดไม่สะอาด มีตะกอนก้อนสีดำคล้ายไข่แมลงสาบอยู่ที่ก้นขวด (น้ำดื่ม) /สารเคมีปนเปื้อนแตงโมผสมฟูราดาน /พืชผักปลอดสารเคมี = สสอ.มีรถโมบาย ๓ เดือนครั้ง พบว่า ผักชี/ ถั่วงอก มาจากข้างนอก ใช้มาตรการทางสังคม ไม่ซื้อรับประทาน / ตรวจตลาดสดน่าซื้อ / ให้คำแนะนำในการเลือกบริโภค / การตรวจเลือดเกษตรกรหาสารเคมีปนเปื้อน ไม่เจอในเกษตรกร แต่เจอในผู้บริโภค / น้ำดื่มบัวหลวง กระบวนการผลิตบรรจุภัณฑ์ไม่สะอาด ไม่ผ่านเกณฑ์มาตรฐาน อ.กระแสสินธุ์ มี ๔ ยี่ห้อ ผ่านมาตรฐาน ๓ ยี่ห้อ ใช้มาตรการทางสังคมแบนน้ำยี่ห้อที่ไม่ผ่านเกณฑ์ ไม่ซื้อไม่ดื่ม / สำอาง เก็บตัวอย่างส่งตรวจให้กับ สสอ. /อาหารปนเปื้อน ตรวจสาร ส่งต่อ สสอ. / ยาลูกกลอน ผสมสเตียรอยด์ ส่งต่อ สสอ. 5.สินค้าและบริการทั่วไป = รับรู้จากโทรศัพท์ ว่าคุณคือผู้โชคดี 1 ใน 50 คน ได้รับกล้องถ่ายรูปให้ไปรับที่ อ.หาดใหญ่ /ได้รับข้อความคุณคือผู้โชคดี (ปลัดเทศบาลตำบลเชิงแส) / ซื้อแอร์การ์ด บ.ดีแทค ใช้แค่ 3-4 เดือน ก็มีหนังสือทวงหนี้จากบริษัททนายความ ให้ไปชำระค่าบริการที่ค้าง เมื่อไปติดต่อศูนย์บริการปรากฏว่าเบอร์นี้ปิดแล้ว ได้รับ 6.การเงินการธนาคาร = ธนาคารกสิกรไทย แจ้งว่าถึงเวลาชำระเงิน แต่ไม่เคยรู้จักธนาคาร /กรณีได้รับภาษีคืนจากกรมสรรพากร แต่มีการขอหมายเลขบัญชีเราไว้ เพราะถ้าได้รับคืนจริง ๆ จะต้องได้รับเอกสารจากกรมสรรพกรเป็นลายลักษณ์อักษร 7.สื่อสารและโทรคมนาคม = ค้างค่าใช้จ่ายอินเตอร์ประมาณ สองพันกว่าบาท แต่ไม่เคยใช้เน็ตเลยค้างได้ไง (แทปเลต) บริษัทให้ข้อมูลว่าสมาร์ทโฟน สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตอัตโนมัติ /ขายประกันทางโทรศัพท์ ข้อเสนอแนะพื้นที่ o การใช้มาตรการทางสังคมของคนในพื้นที่ o การเฝ้าระวังสินค้าน่าสงสัยในพื้นที่ o การพัฒนากลไกร่วมกันระหว่างพื้นที่ให้เกิดการไกล่เกลี่ยร่วมกัน / มนโยบายสาธารณะท้องถิ่น (ใช้มาตรการร่วมกับเครือข่ายโดยมีเจ้าหน้าที่รัฐเข้ามาช่วย) o ส่งเสริมการใช้มาตรการร่วมกัน o พานิชย์จังหวัด เป็นหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคด้านการคุ้มครองราคาสินค้า เช่น กรณีน้ำดื่ม เก็บตัวอย่างน้ำดื่มส่งต่อให้สมาคมฯตรวจ (เป็นเครือข่ายอาสาสมัครแม่บ้าน) o การให้ข้อมูลเรื่องการดูวันหมดอายุของการใช้ยาแก่ชาวบ้านอย่างเคร่งครัด ปัญหาในการร้องเรียน
o ผู้บริโภคไม่สามารถต่อรองกับผู้ประกอบการได้ อาสาสมัครประสานงานแต่ละตำบล
ต.เกาะใหญ่ : นายไพฑูรย์ คชเสนีย์
ต.โรง : นางปราณี ด้วงไข่
ต.กระแสสินธุ์ : นางสุนันทา ไกรสุรสีห์ (พี่ฉ้อง)
ต.เชิงแส : นางสุรีรัตน์ ชัยเชื้อ (พี่อวบ) กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนสนับสนุนการจัดกิจกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับพื้นที่ร่วมกับหน่วยงานท้องถิ่น โดยจัดเวทีพูดคุยทำความร่วมมือกับหน่วยงานท้องถิ่น คือ ที่ว่าการอำเภอกระแสสินธุ์ อบต.เชิงแส และ สสอ.กระแสสินธุ์ กิจกรรมที่ทำจริงจัดกิจกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับพื้นที่ร่วมกับหน่วยงานท้องถิ่น โดยจัดเวทีพูดคุยทำความร่วมมือกับหน่วยงานท้องถิ่น คือ ที่ว่าการอำเภอกระแสสินธุ์ อบต.เชิงแส และ สสอ.กระแสสินธุ์ โดยจัดเวที ณ ห้องประชุมที่ว่าการอำเภอกระแสสินธุ์ โดยมีนายอำเภอเป็นประธานในพิธีเปิด กล่าวต้อนรับโดยผู้ประสานงานในพื้นที่ หลังจากนั้นก็มีการแลกเปลี่ยนประเด็นปัญหาผู้บริโภค
|
25 | 25 |
3. จัดเวทีความร่วมมือ ระดับพื้นที่ อ.สิงหนคร |
||
วันที่ 12 มีนาคม 2557 เวลา 13:00-15.30 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อจัดเวทีระดมปัญหาและแลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ร่วมกันระหว่างแกนนำอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภค องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และสมาคมผู้บริโภคสงขลา เพื่อร่วมหาแนวทางในการจัดการแก้ไขปัญหาผู้ยริโภคร่วมกันในพื้นที่ และเกิดการรว ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงo ระดมสถานการณ์ปัญหาผู้บริโภคในพื้นที่ และแนวทางในการแก้ปัญหา
o อาหาร ยา ผลิตภัณฑ์สุขภาพ
-ขนมเด็กหน้า รร. เป็นโรคไต เนื่องจากโซเดียมเยอะ ต.สทิงหม้อ
o สื่อสารและโทรคมนาคม
-พนักงานเอไอเอส มารับสมัครตามบ้าน รายเดือน ใช้ได้ ๑๕ วัน มีหนังสือทวงหนี้มา ๑๕๐๐ บาท (ประมาณ ๒ ปี ที่แล้ว )
-คุณคือผู้โชคดี ได้รับตู้เย็น เป็นจม.มาถึงบ้าน แนะนำ ให้นำเอาหลักฐานนั้นไปแจ้งความเพื่อยืนยันว่าเราไม่ได้ใช้จริง
-ได้รับหนังสือคุณคือผู้โชคดีได้รับรางวัล
-ได้รับข้อความของทรู ให้เปลี่ยน ได้เครื่องซัมซุงฮีโร่ แต่ต้องจ่ายภาษี ประมาณ ๑๐๐ กว่าบาท
-ทรูมูฟละเมิดสิทธิในการเลือกใช้บริการของผู้บริโภค
-กรณีเติมเงินแล้วเงินไม่เข้า หรือ โดนหักเงิน
-กรณียกเลิกเอสเอ็มเอสกินตังค์ กด *137 โทรออก ดีแทค ยกเลิก ภายใน ๓ วัน
-ทรูมูฟ ยกเลิก ภายใน ๑๕ นาที ใน ๒๔ ชม.
ข้อเสนอแนะพื้นที่
o การเฝ้าระวังขนมเด็กหน้า รร. ในหมู่บ้าน กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนสนับสนุนการจัดกิจกรรมเวทีความร่วมมือในการทำงานคุ้มครองผู้บริโภคระดับพื้นที่ อ.สิงหนคร กิจกรรมที่ทำจริงจัดเวทีความร่วมมือกับหน่วยงานในพื้นที่ ณ ที่ว่าการอำเภอสิงหนคร
|
20 | 20 |
4. จัดเวทีความร่วมมือ ระดับพื้นที่ อ.เมือง จ.สงขลา |
||
วันที่ 14 มีนาคม 2557 เวลา 13:00-15.30 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อจัดเวทีระดมปัญหาและแลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ร่วมกันระหว่างแกนนำอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภค องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และสมาคมผู้บริโภคสงขลา เพื่อร่วมหาแนวทางในการจัดการแก้ไขปัญหาผู้ยริโภคร่วมกันในพื้นที่ และเกิดการรว ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงo ระดมสถานการณ์ปัญหาผู้บริโภคในพื้นที่ และแนวทางในการแก้ปัญหา
o บริการสุขภาพ
-ค่ารักษาพยาบาล 90,000 บาท ถึงจะรับศพออกจากโรงพยาบาลได้
-การให้บริการของโรงพยาบาลสงขลา (เกาะยอ) กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนสนับสนุนการดำเนินงานจัดเวทีความร่วมมือกับหน่วยงานในพื้นที่ อ.เมือง กิจกรรมที่ทำจริงจัดเวทีความร่วมมือกับเทศบาลเมืองนครสงขลา อ.เมือง จ.สงขลา เพื่อหาแนวทางการทำงานคุ้มครองผู้บริโภคร่วมมกัน
|
25 | 25 |
5. ลงพื้นที่จัดเวทีความร่วมมือกับ หน่วยงาน อ.ระโนด |
||
วันที่ 17 มีนาคม 2557 เวลา 08:30-12.00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อจัดเวทีระดมปัญหาและแลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ร่วมกันระหว่างแกนนำอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภค องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และสมาคมผู้บริโภคสงขลา เพื่อร่วมหาแนวทางในการจัดการแก้ไขปัญหาผู้ยริโภคร่วมกันในพื้นที่ และเกิดการรว ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง ระดมสถานการณ์ปัญหาผู้บริโภคในพื้นที่ และแนวทางในการแก้ปัญหา
o บริการสาธารณะ
-การคิดค่าต่อไปฟ้า 107บาท
o อาหาร ยา ผลิตภัณฑ์สุขภาพ
-มีการขายยาลูกกลอนชุดละ 7000 บาท (ล่อซื้อ)
-การขายน้ำผลไม้รักษาโรค ทางทีวีดาวเทียม
-ขายน้ำเห็ดสกัดจากวิทยุชุมชน ที่มีการลิ้งสัญญาณจากภาคกลาง
-คาวตอง
-ต้นไชโค๊ะ ต้มรักษาโรคต่างๆได้สารพัดโรค
o สินค้าและบริการ
-(10 ปี มาแล้ว) มีไปรษณียบัตร มาบอกว่าเป็นผู้โชคดี ให้มารับกล้องถ่ายรูป แล้วหลังจากนั้นก็ให้จับคูปองลุ้นรางวัล
-บังคลาเทศ มีการแร่ขาย นาฬิกา แว่น โทรศัพท์มือถือ
-แร่ขายเครื่องใช้ไฟฟ้า ใช้กลยุทธ์ในการจับรางวัล กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนทำความเข้าใจงานคุ้มครองผู้บริโภค และ ระดมสถานการณ์ปัญหาผู้บริโภคระดับพื้นที่ กิจกรรมที่ทำจริงจัดเวทีความร่วมมือกับหน่วยงาน คือ รพ.สต.บ้านสามอ่าง ในการทำงานคุ้มครองผู้บริโภคในระดับพื้นที่
|
25 | 25 |
6. จัดเวทีความร่วมมือ กับ ท้องถิ่นระดับพื้นที่ อำเภอสะเดา |
||
วันที่ 24 มีนาคม 2557 เวลา 13:00-15.30 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อจัดเวทีระดมปัญหาและแลกเปลี่ยนข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ร่วมกันระหว่างแกนนำอาสาสมัครคุ้มครองผู้บริโภค องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และสมาคมผู้บริโภคสงขลา เพื่อร่วมหาแนวทางในการจัดการแก้ไขปัญหาผู้บริโภคร่วมกันในพื้นที่ และเกิดการรว ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงระดมสถานการณ์ปัญหาผู้บริโภคในพื้นที่ และแนวทางในการแก้ปัญหา บริการสาธารณะ //เจอค่าไฟ 30,000 บาท อาหาร ยา ผลิตภัณฑ์สุขภาพ // ชาเย็น ชาต่างๆมีการตรวจสารต่างๆหรือไม่ (ชาพะยอม ชาฉุย ) สินค้าและบริการ -การหลอกลวงขายสินค้าสูงกว่าราคาที่เป็นจริง -การโกงตาชั่ง โกงราคา -ฉลากบนสินค้าในห้างช่วงมีโปรโมชั่น -การสซื้อขายสินค้าในตลาด ในห้าง -แก๊สหุงต้มในครัวเรือน วิธีการตรวจสอบขนาดบรรจุน้ำหนักของแก๊ส สื่อสารและโทรคมนาคม
-sms รบกวน กินเงิน ข้อเสนอแนะพื้นที่
สมาคมผู้บริโภค เครือข่ายผู้บริโภคทำงานในเชิงรุก
ต้องสร้างความร่วมมือในหลายๆหน่วยงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทำหน้าที่ตามหน้าที่
มีการบังคับใช้กฎหมายที่เข้มแข็ง
ปลูกฝังการเลือกซื้อสินค้า การทำหลักสูตรการเลือกสินค้าให้กับเด็กนักเรียนในโรงเรียน
สร้างข้อตกลงในชุมชน ในหมู่บ้าน
(โรงเรียนสมาคมไทยผลิตยา 2 โรงเรียนบ้านนาสนใจในการทำเรื่องขนมหน้าโรงเรียน ขนมในโรงเรียน)
บ้านประดู่ ตลาดนัดเกษตรปลอดสาร
นโยบายปลูกผักกินเอง โดยใช้กองทุนสุขภาพท้องถิ่น สปสช. กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนจัดเวทีความร่วมมือในการทำงานคุ้มครองผู้บริโภคระดับพื้นที่ อ.สะเดา กิจกรรมที่ทำจริงจัดเวทีความร่วมมือกับ หน่วยงานท้องถิ่น อบต.พังลา
|
25 | 25 |
7. เผยแพร่ข้อมูลผ่านวิทยุ |
||
วันที่ 24 มีนาคม 2557 เวลา 06.00-12.00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อพัฒนากลไกการคุ้มครองผู้บริโภคเชิงรุกในระดับพื้นที่ร่วมกับหน่วยงานในท้องถิ่น ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงได้มีการจัดรายการวิทยุเพื่อเผยแพร่ข้อมูล ช่องทางการร้องเรียน สถานการณืปัญหาผู้บริโภคที่ทันต่อสถานการณ์ปัจจุบัน ตัวอย่าง กสทช. พบทีวีช่องการเมือง โฆษณาผิดกฎหมาย อย.เพียบ // กพย.จี้ตั้งระบบสอบบอร์ดสุขภาพ เหตุควบหลายที่อาจรับใต้โต๊ะบางบอร์ด ทั้งเอี่ยวธุรกิจเอกชน // ไทยติดอันดับ 2 ตายจากอุบัติเหตุบนท้องถนนมากสุดในโลก // เตือนกิน 'ไก่ทาสีย้อมผ้า' อันตรายถึงตาย เป็นต้น กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ผ่านรายการสภาผู้บริโภค ทางสถานีวิทยุชุมชน สถานีวิทยุพุทธเรดิโอ เพื่อชุมชนและสิ่งแวดล้อม ทุกวันจันทร์ เวลา 11.00-12.00 น. เอฟเอ็ม 106.75 Mhz. และผ่านทางสถานีวิทยุกระแสหลัก สถานีวิทยุกระจายเสียงมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เอฟเอ็ม 88.0 MHz. ผ่ายรายการตลาดนัดผู้บริโภค ทุกวันเสาร์ เวลา 06.00-07.00 น. กิจกรรมที่ทำจริงมีการประชาสัมพันธ์ผ่านรายการวิทยุโดยการดำเนินการจัดรายการสภาผู้บริโภค และ รายการตลาดนัดผู้บริโภค
|
300 | 300 |
8. เผยแพร่ข้อมูลผ่านเวปไซต์ |
||
วันที่ 25 มีนาคม 2557 เวลา 09:00-16.00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อพัฒนากลไกการคุ้มครองผู้บริโภคเชิงรุกในระดับพื้นที่ร่วมกับหน่วยงานในท้องถิ่น ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงผู้บริโภคเข้ามาค้นหาข้อมูล และ ใช้ในการแลกเปลี่ยนปัญหาผ่านกระดานสนทนา เป็นช่องทางการร้องเรียน กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนรายงานผลการดำเนินงานเผยแพร่ข้อมูลผ่านเวปไซต์ ประจำเดือน มี.ค.๕๗ กิจกรรมที่ทำจริงเผยแพร่ข้อมูลผ่านทางสื่อโซเซียลมีเดีย www.consumersongkhla.org
|
300 | 300 |
9. จัดเวทีความร่วมมือและทำความเข้าใจการดำเนินงานคุ้มครองผู้บริโภคกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง |
||
วันที่ 26 มีนาคม 2557 เวลา 09:00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อสร้างนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับพื้นที่และส่งเสริมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภค ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงได้ข้อมูลการทำงานในระดับพื้นที่ กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผน-เกิดคณะทำงานติดตามและจัดทำแผนปฏิบัติการสนับสนุนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ -วางแผนการดำเนินงานร่วมกับหน่วยงานท้องถิ่น -เกิดนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคระดับพื้นที่ กิจกรรมที่ทำจริงแลกเปลี่ยนเรียนรู้สถานการณ์ปัญหาในระดับพื้นที่
|
40 | 55 |
10. จัดเวทีนำเสนอแนวทางและนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคระดับพื้นที่ |
||
วันที่ 26 มีนาคม 2557 เวลา 09:00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อสร้างนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคในระดับพื้นที่และส่งเสริมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภค ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงเกิดข้อเสนอนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภค กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผน-เกิดคณะทำงานติดตามและจัดทำแผนปฏิบัติการสนับสนุนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ -วางแผนการดำเนินงานร่วมกับหน่วยงานท้องถิ่น -เกิดนโยบายการคุ้มครองผู้บริโภคระดับพื้นที่ กิจกรรมที่ทำจริงแลกเปลี่ยนเรียนรู้สถานการณ์ปัญหาในระดับพื้นที่
|
40 | 55 |
11. เวทีสังเคราะห์เรื่องร้องเรียนฯ |
||
วันที่ 27 มีนาคม 2557 เวลา 09:00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อส่งเสริมการรวมกลุ่มของอาสาสมัครคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในระดับพื้นที่ในการคุ้มครองตนเองและสมาชิกในชุมชน ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง-อาสาสมัครได้ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนจริง ๆ จากกรณีตัวอย่าง สามารถนำไปใช้แก้ไขปัญหาได้ในพื้นที่ เช่น การสอบข้อเท็จจริง การประสานงานส่งต่อ การแก้ไขเบื้องต้นได้ด้วยตัวเอง กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนสังเคราะห์เรื่องร้องเรียนเพื่อสร้างกระบวนการเรียนรู้ของพื้นที่ กิจกรรมที่ทำจริง-แบ่งกลุ่มเพื่อฝึกปฏิบัติรับเรื่องร้องเรียนตามที่ได้รับโจทย์มอบหมาย -ร่วมกันวิเคราะห์กรณีตัวอย่างปัญหา -ร่วมกันหาแนวทางแก้ไข
|
40 | 40 |
12. จัดเวทีสรุปบทเรียนการทำงานทั้งโครงการ |
||
วันที่ 28 มีนาคม 2557 เวลา 09:00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อพัฒนากลไกการคุ้มครองผู้บริโภคเชิงรุกในระดับพื้นที่ร่วมกับหน่วยงานในท้องถิ่น ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงการสนับสนุนพื้นที่ของสมาคมฯ ที่พื้นที่อยากให้มีการสนับสนุนเพื่อการทำงานที่ต่อเนื่อง คือ สื่อสำหรับการทำงาน เอกสาร แผ่นพับ ไวนิลโรลอัพ การลงพื้นที่สนับสนุนข้อมูลการจัดกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ในการให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคในระดับพื้นที่ สามารถทำให้ในพื้นที่เกิดการรวมกลุ่มคนทำงานได้ กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนสรุปบทเรียนการทำงาน กิจกรรมที่ทำจริง-แบ่งกลุ่มเป็นโซนอำเภอ คือ โซนบน ประกอบด้วย ระโนด กระแสสินธุ์ สทิงพระ สิงหนคร เมือง โซนกลาง ประกอบด้วย นาหม่อม รัตภูมิ ควนเนียง คลองหอยโข่ง หาดใหญ่ บางกล่ำ โซนล่าง จะนะ เทพา สะบ้าย้อย นาทวี สะเดา
|
40 | 40 |
13. เผยแพร่ข้อมูลผ่านวิทยุ |
||
วันที่ 14 เมษายน 2557 เวลา 06.00-12.00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อพัฒนากลไกการคุ้มครองผู้บริโภคเชิงรุกในระดับพื้นที่ร่วมกับหน่วยงานในท้องถิ่น ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง- กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ผ่านรายการสภาผู้บริโภค ทางสถานีวิทยุชุมชน สถานีวิทยุพุทธเรดิโอ เพื่อชุมชนและสิ่งแวดล้อม ทุกวันจันทร์ เวลา 11.00-12.00 น. เอฟเอ็ม 106.75 Mhz. และผ่านทางสถานีวิทยุกระแสหลัก สถานีวิทยุกระจายเสียงมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เอฟเอ็ม 88.0 MHz. ผ่ายรายการตลาดนัดผู้บริโภค ทุกวันเสาร์ เวลา 06.00-07.00 น. กิจกรรมที่ทำจริงเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ผ่านรายการสภาผู้บริโภค ทางสถานีวิทยุชุมชน สถานีวิทยุพุทธเรดิโอ เพื่อชุมชนและสิ่งแวดล้อม ทุกวันจันทร์ เวลา 11.00-12.00 น. เอฟเอ็ม 106.75 Mhz. และผ่านทางสถานีวิทยุกระแสหลัก สถานีวิทยุกระจายเสียงมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เอฟเอ็ม 88.0 MHz. ผ่ายรายการตลาดนัดผู้บริโภค ทุกวันเสาร์ เวลา 06.00-07.00 น.
|
300 | 300 |
14. เผยแพร่ข้อมูลผ่านเวปไซต์ |
||
วันที่ 15 เมษายน 2557 เวลา 09:00-16.00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อพัฒนากลไกการคุ้มครองผู้บริโภคเชิงรุกในระดับพื้นที่ร่วมกับหน่วยงานในท้องถิ่น ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงผู้บริโภคสามารถสืบค้นข้อมูล แลกเปลี่ยนปัญหาผู้บริโภคบนกระดานสนทนา และ เป็นช่องทางการร้องเรียน กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนรายงานการเผยแพร่ข้อมูลผ่านเวปไซต์ ประจำเดือน เม.ย.๕๗ กิจกรรมที่ทำจริงมีการเผยแพร่ข้อมูลผ่านทางสื่อโซเซียลมีเดีย www.consumersongkhla.org
|
300 | 300 |
15. จัดเวทีความร่วมมือการทำงานคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ อ.เทพา |
||
วันที่ 18 เมษายน 2557 เวลา 09:00-12.00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้-เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจสิทธิผู้บริโภค ตลอดจนการรับเรื่องร้องเรียนประสานงสยแก้ไขปัญหาผู้บริโภค ให้เกิดแนวทางการทำงานร่วมในการคุ้มครองผู้บริโภคและนำไปสู่การปฏิบัติการร่วมกันในระดับพื้นที่ ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงระดมปัญหาในพื้นที่ -ปัญหา sms รบกวน กินตังส์ -การย้ายค่ายโดยไม่แจ้ง -การบริการไม่สุภาพของหน่วยบริการ คือ รพ. หรือ รพสต. ข้อเสนอแนะในการทำงาน -การรวมกลุ่มของผู้บริโภค -การให้ข้อมูลเรื่องสิทธิแก่ผู้บริโภคเพื่อการพิทักษ์สิทธิ กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนสนับสนุนการดำเนนิงานกิจกรรมคุ้มครองผู้บริโภค โดยการจัดเวทีพูดคุยแลกเปลี่ยนปัญหาผู้บริโภคกับหน่วยงานท้องถิ่น คือ อบต.ปากบาง อ.เทพา จ.สงขลา กิจกรรมที่ทำจริงจัดกิจกรรมเวทีความร่วมมือการทำงานคุ้มครองผู้บริโภคกับหน่วยงานท้องถิ่น โดยกระบวนการแลกเปลี่ยนร่วมกัน
|
25 | 25 |
16. สรุปบทเรียนการทำงาน ครั้งที่ 3 |
||
วันที่ 19 เมษายน 2557 เวลา 09:00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อวางแผนงานร่วมกัน ในการดำเนินงานคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นที่ต่อไป ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงพื้นที่ได้แผนงานการทำงานเพื่อขยายผลต่อเนื่องในการทำงานต่อไปได้ เช่น การทำงานร่วมกับภาคีเครือข่ายครู ในโรงเรียน เรื่องขนมเด็กหน้าโรงเรียน การทำงานร่วมกับ รพ.สต.ในพื้นที่ เรื่อง การใช้ยาอย่างสมเหตุสมผล อ.บางกล่ำ กิจกรรม : อบรมให้ความรู้เกี่ยวกับฉลากยา อ.ควนเนียง กิจกรรม : จัดรายการวิทยุขับเคลื่อนงานคุ้มครองผู้ บริโภค อ.รัตภูมิ กิจกรรม : ขยายผลงานคุ้มครองผู้บริโภค อบรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้งานคุ้มครองผู้บริโภค อ.หาดใหญ่ กิจกรรม : ให้ความรู้พัฒนาศักยภาพการทำงานคุ้มครองผู้บริโภค อ.สะเดา กิจกรรม : ให้ความรู้เรื่องฉลากขนมเด็ก อ.กระแสสินธุ์ กิจกรรม : การตรวจสารปนเปื้อนในผัก เกษตรอินทรีย์ อ.ระโนด กิจกรรม : อบรมให้ความรู้เกี่ยวกับฉลากยา กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนคุยสรุปงานและเตรียมแผนงานการดำเนินงานในพื้นที่ กิจกรรมที่ทำจริงร่วมแลกเปลี่ยน วางแผนงานร่วมกัน
|
16 | 20 |
17. จัดทำรายงานการดำเนินงานโครงการ |
||
วันที่ 28 เมษายน 2557 เวลา 09:00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อจัดทำรายงานสรุปปิดโครงการ นำส่ง สสส. ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงสามารถจัดทำรายงานสรุปปิดโครงการได้ กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนจัดทำรายงานการดำเนินงานโครงการ กิจกรรมที่ทำจริงจัดทำรายงานสรุปปิดโครงการ คือ รายงานการเงิน ง.1งวดที่ 2 ,ส.2,ส.3
|
2 | 3 |
18. ตรวจสอบบัญชี |
||
วันที่ 29 เมษายน 2557 เวลา 09:00 น.วัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้เพื่อให้ผู้สอบตรวจสอบบัญชีการใช้จ่ายโครงการ ผลลัพธ์ที่ตั้งไว้
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงให้ผู้สอบตรวจสอบบัญชี เอกสารการเงินค่าใช้จ่ายทั้งโครงการ ตั้งแต่เริ่มโครงการ 1 เมษายน 2556 - 30 เมษายน 2557 กิจกรรมที่กำหนดไว้ในแผนตรวจสอบบัญชี กิจกรรมที่ทำจริงให้ผู้สอบตรวจสอบบัญชี เอกสารการเงินค่าใช้จ่ายทั้งโครงการ
|
5 | 5 |
* ผลผลิต หมายถึง ผลที่เกิดขึ้นเชิงปริมาณจากการทำกิจกรรม เช่น จำนวนผู้เข้าร่วมประชุม จำนวนผู้ผ่านการอบรม จำนวนครัวเรือนที่ปลูกผักสวนครัว เป็นต้น
** ผลลัพธ์ หมายถึง การเปลี่ยนแปลงที่นำไปสู่การแก้ปัญหา เช่น หลังอบรมมีผู้ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมจำนวนกี่คน มีข้อบังคับหรือมาตรการของชุมชนที่นำไปสู่การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมหรือสภาพแวดล้อม เป็นต้น ทั้งนี้ต้องมีข้อมูลอ้างอิงประกอบการรายงาน เช่น ข้อมูลรายชื่อแกนนำ , แบบสรุปการประเมินความรู้ , รูปภาพกิจกรรมพร้อมคำอธิบายใต้ภาพ เป็นต้น
ส่วนที่ 2 ประเมินความก้าวหน้าของการดำเนินงานโครงการและปัญหา/อุปสรรคในการดำเนินโครงการ
ประเมินความก้าวหน้าของการดำเนินงานโครงการ
| การดำเนินงานเมื่อเทียบกับการดำเนินงานทั้งโครงการ | ทั้งหมด | ทำแล้ว | 10% | 20% | 30% | 40% | 50% | 60% | 70% | 80% | 90% | 100% |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การทำกิจกรรม | 53 | 0 | ||||||||||
| การใช้จ่ายงบประมาณ | 517,450.00 | 0.00 | ||||||||||
| คุณภาพกิจกรรม | 0 |
ปัญหา/อุปสรรคในการดำเนินงานโครงการ (สรุปเป็นข้อ ๆ)
| ประเด็นปัญหา/อุปสรรค | สาเหตุเพราะ | แนวทางการแก้ไขของผู้รับทุน |
|---|---|---|
|
|
|
แผนงาน/กิจกรรม ที่จะดำเนินการในงวดต่อไป
(................................)
นางสาวบารีย๊ะ ยาดำ 084-6316179
ผู้รับผิดชอบโครงการ